KOSTENLOSER VERSAND IN EUROPA
20% OFF ON THE NEW OFC COLLECTION WITH THE CODE LIMITEDEDITION
In welcher Frist kann ich meine Bestellung zurückschicken?

Falls du nicht mit deiner Ware zufrieden bist, kannst du innerhalb von 14 Tagen von deinem Rückgaberecht Gebrauch machen und uns diese ohne Angabe von Gründen zurückschicken.


Wie funktioniert die Rücksendung der Ware?

Als Kunde hast du die Möglichkeit, bis zu 14 Tagen nach dem Erhalt deiner bestellten Ware, deinen Kauf zu widerrufen und die Ware an uns zurückzusenden.

Dazu sind folgende Schritte erforderlich:

  1. Bitte lege den Retourenzettel und die Ware in einen Karton. Falls du den Retourenzettel nicht mehr hast, lege bitte ein großes Blatt mit deinem Namen und der Auftragsnummer in das Paket.
  2. Sende das Paket mit ausreichender Frankierung an: Versandmanufaktur, Retouren OneFootball, Wideystr. 58, 58452 Witten, Deutschland

Die Rückerstattung erfolgt über das jeweilige Zahlungsmittel binnen maximal 14 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Ware bei unserem externen Logistiker.

Wir wollen unsere Produkte verbessern und würden uns daher freuen, wenn du uns den Grund der Rücksendung mitteilst. Hinterlasse die Informationen einfach auf dem Retourenzettel.

Solltest du Fragen dazu haben, kontaktiere uns einfach.


Kosten für Retourenversand

Bitte habe Verständnis, dass wir die Kosten für die Retoure nicht übernehmen können.


Wann erfolgt die Rückerstattung?

Nach Eingang der Retour und Prüfung der Ware bei unserem Logistik-Dienstleister erfolgt die Rückerstattung über das jeweilige Zahlungsmittel binnen maximal 14 Werktagen.

Deutsch